臺北市政府工務局水利工程處

        公務單位眾多，每位同仁負責的業務屬性都不同，各有不同專業，但「公文」卻是每位公務人員都是一定要會的基本功夫，就像是大學生「共同」且「必修」的學分。

        為因應107年5月新公文系統上線，亟須可立即回應解答之窗口，爰成立新公文系統群組，即時以螢幕錄製、截圖於群組上回應承辦同仁疑義，後續將群組常見問題分類、整合成可用資訊上傳知識平台供同仁參閱，並不定時以電子信箱、群組、公文講習做資訊分享，不定期滾動檢討更新，讓文件不只冷冰冰的檔案，而是可供同仁應用的知識寶庫。

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新公文系統常見問題