Q：「挑戰騎」、「輕鬆騎」任務開始時間?
A：111年7月1日0時正式開騎。主辦單位僅審核7月1日0時後開始紀錄的軌跡，提前於6月30日夜間開始騎乘的紀錄，恕不採計。
Q：報名資格?小朋友可以參加嗎?
A：不限年齡、性別，男女老少均可參加，但每位參加者均需綁定1個Velodash帳號。主辦單位不接受多人(或親子)共用1個Velodash帳號。
Q：如何報名?
A：限以Velodash飛騎 APP報名，並請依下方圖卡指示操作。
Q：可以團體報名嗎?
A：可以，每位參加者均需綁定各別的Velodash帳號。
團報者需留下被報名者的電子信箱，並請被報名者依確認信中指示，進行帳號註冊、綁定，才算完成報名程序。未綁定帳號者，將無法紀錄、提交軌跡，主辦單位亦不接受事後補交資料或多人(或親子)共用1個Velodash帳號。
Q：「挑戰騎」任務，一定要騎活動地圖標註路線嗎?不想騎福德坑……
A：Velodash APP標繪的是官方推薦路線，開放市區路段讓大家自由騎乘，惟提交軌跡需可清楚辨識「環繞」臺北市1圈。
小編整理了3條市區段替代路線，可參考此Google map https://reurl.cc/RrG129
Q：「挑戰騎」任務，官方推薦-「福德坑」路線怎麼走?
A：路線地圖可參考https://reurl.cc/RrG129
順時針、逆時針方向騎乘均可，以順時針方向為例：
基隆河左岸>南湖左岸經貿疏散門>市區段自由騎乘>木柵端(有3處可進出)>景美溪左岸>景美溪任意一座橋(建議走一壽橋、萬壽橋跨岸)>景美溪右岸>新店溪右岸>淡水河右岸>基隆河左岸
Q：「挑戰騎」任務，市區替代路線難易度?
A：市區替代路線可參考https://reurl.cc/RrG129。
由困難至簡單，依序為深南路-南深路段>官方推薦路線-福德坑段>研究院路-莊敬隧道段>市民大道-莊敬隧道段
Q：「挑戰騎」任務，要怎麼從市區騎至河濱公園指定路線呢?
A：南港端：南湖左岸河濱公園-經貿疏散門進出
木柵端：道南左岸河濱公園-木柵自行車租借站旁牽引道，道南右岸河濱公園-捷運木柵站對面牽引道，或道南右岸河濱自行車道末端進出
Q：「挑戰騎」任務，要1次騎完嗎?
A ：是的，「挑戰騎」任務限單次騎完，不可分次、分段騎乘或提交紀錄。
Q：「挑戰騎」、「輕鬆騎」任務有指定起點、終點嗎?
A：2項任務均無限制起點、終點，在路線上任一處就能開始挑戰。112/3/25起「輕鬆騎」新規則上路，系統會自動計算合格範圍里程，扣除市區或外縣市範圍里程。
Q：是否要依活動地圖標註點位順序騎乘?
A：Velodash APP地圖標註的是推薦景點，提供大家休息、補給或如廁資訊，無須按照數字順序騎乘。
Q：「輕鬆騎」任務，可以在相同路線上反覆騎乘、累積里程嗎?
A：可以的，「輕鬆騎」開放分次、分段挑戰，只要騎乘軌跡是在「臺北市河濱公園自行車道」範圍，均可累積里程。
注意!臺北市市區或是新北市範圍，恕無法採計。
Q：如何提交騎乘軌跡紀錄?
A：
方法1：在「挑戰騎」、「輕鬆騎」任務頁面按下「開始騎乘」，儲存軌跡紀錄時，系統便會自動提交資料給主辦單位。
方法2：如點選首頁下排「紀錄」的軌跡，則需自行選擇要提交給哪項活動，注意!每筆騎乘紀錄只能提交1次，且不能變更。
Q：如在「挑戰騎」任務頁面按下「開始騎乘」，中途覺得太累，想改參加「輕鬆騎」，已紀錄的軌跡可以轉移至「輕鬆騎」任務嗎?
A：不可以，儲存軌跡紀錄時，系統便會自動提交資料給主辦單位。不同任務間的紀錄無法轉移。
Q：如何確認提交紀錄已通過審核呢?
A：可至APP首頁右下角>個人頁面>紀錄，點選該筆資料確認。該筆紀錄右下角會顯示以下4種情形：
1.綠底「提交」，表示該筆資料尚未提交給任何活動。
2.灰底「已提交」，表示該筆資料已成功提交給活動主辦方，但尚未審核。
3.灰底「合格Okm」，表示活動主辦方審核通過
4.灰底「失格」，表示活動主辦方審核不通過
Q：什麼情況下，該筆紀錄會被判「失格」呢?
A：若提交紀錄有以下情形，則該筆紀錄直接判定失格：
✦以汽、機車、其他交通工具，或其他不正當方式取得之紀錄
✦逾時提交紀錄(例：8/1才提交7/5之騎乘紀錄)
✦ 「挑戰騎」任務：
1.軌跡大幅度飄移
2.「挑戰騎」軌跡中斷、未頭尾相連
3.分段提交「挑戰騎」軌跡
4.「挑戰騎」河濱段，未依照APP標示，從南港端-經貿疏散門或木柵端-木柵自行車租借站(景美溪左岸)旁牽引道/捷運木柵站對面牽引道(景美溪右岸)進出
✦「輕鬆騎」任務：
1.合格里程為零(配合112/3/25 活動規則更新)
Q：「挑戰騎」或「輕鬆騎」提交紀錄有大幅度軌跡飄移情況，而被判「失格」怎麼辦?
A：「挑戰騎」：為求活動公平，若您有其他可佐證資料，請於當月月底前，透過Velodash APP 私訊「臺北市政府工務局水利工程處」 並提供其他佐證資料，例如:同騎車友合格紀錄(請提供他的velodash帳號)、含有日期、時間之車表紀錄、Strava、relive、google map等其他APP軌跡記錄或網址等，提供給我們申請改判，若無法提供相關資料，或逾時提供，亦或提供資料不齊全，歉難協助改判，敬請見諒。
「輕鬆騎」：合格里程限以velodash APP所判定的數據為準，里程數無法人工進行修改，亦無法利用其他APP所記錄的里程替代 (配合112/3/25 活動規則更新)
Q：軌跡大幅度飄移怎麼辦?
A：請您先將Velodash飛騎 APP更新至最新版本。另因爲手機設備的差異，可依手機系統，參照以下方式進行設定，提升定位精準度！
✦Android：
1.開啟Wifi輔助定位。
2.切換手機至「高精確度」(設定>定位>模式)
3.拿著手機劃八字型三次，即可校正
✦iOS：
1.從手機設定中確認是否已開啟Ｗifi輔助定位
2.關閉「低耗電模式」：設定>電池
3.確認準確位置是否打開：設定>Velodash飛騎>位置>準確位置
Q：可以1人攜帶多台設備同時紀錄任務嗎?像寶可夢阿伯一樣?
A：不行。為保障活動公平性，本活動禁止只有1人騎車，卻攜帶多台設備同時紀錄任務軌跡，無論是同1帳號同時參加不同任務，或是使用數個帳號參加任務均為禁止行為。如經查證，主辦單位有權將提交軌跡判定失格或取消該帳號資格。
Q：父母與小孩一同騎乘，所有人均已申辦velodash帳號及報名活動，小孩手機放在父母身上紀錄軌跡，會不會被判失格?
A：只要父母與小孩確實有一起騎乘，就沒有問題，不會被判失格。但本活動禁止只有1人騎車，卻攜帶多台設備同時紀錄任務軌跡，無論是同1帳號同時參加不同任務，或是使用數個帳號參加任務均為禁止行為。如經查證，主辦單位有權將提交軌跡判定失格或取消該帳號資格。
Q：每月任務，最晚何時須提交當月紀錄?
A：為儘速統計每月完騎名單，當月騎乘紀錄，須於當月最後1日24時前提交，逾時提交之紀錄將判定失格，恕不採計。例如7月5日的騎乘紀錄，最晚須於7月31日24時前提交，8月份才提交該筆紀錄，則將被判定失格。
Q ：若提交紀錄有疑義，該如何反應?
A：「挑戰騎」：若當月騎乘紀錄審核結果有疑義，或有軌跡中斷或飄移等情形，為求活動公平，請於當月月底前，透過Velodash APP 私訊「臺北市政府工務局水利工程處」 並提供其他佐證資料，例如:同騎車友合格紀錄(請提供他的velodash帳號)、含有日期、時間之車表紀錄、Strava、relive、google map等其他APP軌跡記錄或網址等，提供給我們申請改判，若無法提供相關資料，或逾時提供，亦或提供資料不齊全，歉難協助改判，敬請見諒。
「輕鬆騎」：合格里程限以velodash APP所判定的數據為準，里程數無法人工進行修改，亦無法利用其他APP所記錄的里程替代 (配合112/3/25 活動規則更新)
Q：如何透過Velodash APP 聯繫活動主辦單位?
A：開啟Velodash APP >上方搜尋欄打「臺北市政府工務局水利工程處」>點選「追蹤」後> 點選「訊息」>即可私訊提供相關資料給主辦單位
Q： 颱風可以騎車嗎?
A： 🚳疏散門及越堤坡道關閉期間，騎乘紀錄一律失格🚳 時間點將從本市宣布臺北市轄疏散門及越堤坡道「只出不進」管制時間點開始4小時後至「第1批」疏散門開啟 這段時間的騎乘紀錄(以該筆紀錄起訖時間點判定) ❗一律判定失格❗ ❗一律判定失格❗ 為了保障各位車友安全， 疏散門及越堤坡道關閉期間，請勿進入河濱!!
Q：每月完騎審核通過名單何時公布?
A：於次月中旬公布名單。
Q：每完成一次環騎挑戰就是累積2次抽獎機會嗎？如果ㄧ季完成10次環騎挑戰就是可以累積20次抽獎機會的意思嗎？
A：我們會統計3個月內，該Velodash 帳號經審核通過之「挑戰騎」及「輕鬆騎」合格紀錄筆數。「挑戰騎」、「輕鬆騎」抽獎機會為合併計算，上限9次，每個Velodash 帳號每季至多有9次抽獎機會。
(A)「挑戰騎」：每1筆合格紀錄可獲得2次抽獎機會，但同1筆合格紀錄內不論多少里程均只以2次計，不同筆合格紀錄則可累計抽獎機會。
(B)「輕鬆騎」：3個月間累計合格里程，每滿66K即得1次抽獎機會，未滿66K之里程將無條件捨去(恕無法累計下季抽獎機會)。
Q：如何領取禮品?
A：禮品將以郵寄掛號方式寄送，僅限送中華民國境內，恕不海外寄送；報名者提供之收件人姓名、地址及聯繫方式應填寫正確，如因收件資料提供有誤或不完整而遭退件，視同放棄領獎資格，恕不補寄。
Q：河濱公園附近，有哪些地方可以搭公車?
A：疏散門周邊公車路線站位資料(111.08.15-交通局提供)
| 行政區 | 疏散門名稱(或位置) | 鄰近或行經公車站位及路線 |
|---|---|---|
| 南港區 | 成功(基2)疏散門 | 溫歌華社區：市民小巴15 向陽公園：市民小巴15、民權幹線 |
| 南港區 | 南港(基3)疏散門 | 西新里(新新公園)：28、203、205、276、306(含區)、605、629、668、678、711、1191 |
| 內湖區 | 內溝(內2)疏散門 | 東湖國小：53、、203、281、284、287區、590、591、629、630、677(含副)、711、896、903、紅2、棕19、藍36、藍51、內湖幹線、小1區 |
| 內湖區 | 康樂(內1)疏散門 | 東湖國小：53、、203、281、284、287區、590、591、629、630、677(含副)、711、896、903、紅2、棕19、藍36、藍51、內湖幹線、小1區 |
| 內湖區 | 五分(基11-1)疏散門 | 捷運東湖站(南湖高中)：53、203、240直、247(含區)、281、531、553、590、591、北環幹線(原620)、629、645(含副)、681、683、711、896、小1、藍51、棕10、棕19、南京幹線、民權幹線 |
| 內湖區 | 南湖(基11)疏散門 | 捷運東湖站(南湖高中)：53、203、240直、247(含區)、281、531、553、590、591、北環幹線(原620)、629、645(含副)、681、683、711、896、小1、藍51、棕10、棕19、南京幹線、民權幹線 |
| 內湖區 | 長壽(基12)疏散門 | 長壽抽水站：240直 |
| 內湖區 | 成美(基13)疏散門 | 台北總部企業園區：53、256、531、市民小巴10、紅25 |
| 松山區 | 饒河(基4)疏散門 | 松山車站(八德)：28、53、63、203、204、205、276、306(含區)、311、605、668、678、711、棕1、民生幹線、藍7(含副) |
| 松山區 | 觀山(基5)疏散門 | 新東里：63、286(含副)、307莒光路、棕1、民生幹線、藍27 塔悠路：262(含區) |
| 松山區 | 塔悠(基6)疏散門 | 塔悠疏散門：262區 |
| 松山區 | 迎風(基7)疏散門 | 飛航服務總台：505 |
| 中山區 | 濱江(基8號)疏散門 | 八號水門：市民小巴9 大佳河濱公園：市民小巴9 |
| 中山區 | 大佳(基9號)疏散門 | 九號水門：市民小巴9 |
| 中山區 | 林安泰(基10號)疏散門 | 林安泰古厝：市民小巴9 新生公園(林安泰)：72、222、286副、298、643、676、市民小巴9、松江新生幹線、復興幹線 |
| 大同區 | 國順疏散門 | 天師宮：41、206、669 |
| 大同區 | 大稻埕碼頭(5號水門) | 大稻埕碼頭：紅33、綠17 |
| 大同區 | 玉泉(淡4號)疏散門 | 延平宮：紅33、綠17 |
| 大同區 | 延平(淡3號)疏散門 | 聯合醫院中興院區(西寧)：811、市民小巴9、紅25、紅33 |
| 萬華區 | 桂林(淡1號)疏散門 | 萬華分局：18 |
| 萬華區 | 華江(新4號)疏散門 | 華江站：1、18、568、907(含通勤) |
| 萬華區 | 華中二(新3-1號)疏散門 華中一(新3號)疏散門 | 華中河濱公園：12、49、204、246、260、630、673、藍28、藍29、綠17、重慶幹線、62 |
| 萬華區 | 馬場(新1號)疏散門 | 青年公園(馬場町)：20、中山幹線、250、棕22 |
| 文山區 | 萬芳(景3號)疏散門 | 木柵高工：66、251(含區)、252、282、298、647、660(含區)、666、679、795、819(含副)、915、小10(含區)、小11、棕3、棕5、棕7、1558 萬芳路口：251(含區)、252、298、647、660(含區)、666、679、795、819(含副)、915、小10(含區)、小11、棕3、棕5、棕7、1558 |
| 北投區 | 八仙抽水站 | 八仙抽水站：小21 |
※註1：本表僅供參考，實際站點資訊請依公車營運單位公布資料為準。
※註2：水門與公車站步行距離超過300公尺的站位不計入。
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